FAQs
Halti ist eine finnische Outdoor-Marke mit über 40 Jahren Erfahrung. Wir wenden uns an Outdoor-Profis, leidenschaftliche Amateure und Menschen, die jeden Tag aktiv sind. Wir haben viele der weltbesten Sportler und Sportlerinnen in allen unseren Produktkategorien ausgestattet und gesponsert. In den letzten 40 Jahren wurde unsere Ausrüstung an einigen der schönsten und unbarmherzigsten Orte der Welt eingesetzt.
Die E-Commerce-Produkte werden nach Produktkategorien aufgelistet. Wenn Sie beispielsweise Rucksäcke auswählen, können Sie alle Rucksäcke durchsuchen. Wenn Sie bereits wissen, was Sie suchen, können Sie ein Produkt mit seinem Namen im Suchfeld in der oberen rechten Ecke suchen.
Unsere Lieferzeit hängt von der Region ab. Die Standardlieferzeit in Europa beträgt 7-14 Werktage. Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Finnland verschickt und unser Logistikpartner für internationale Bestellungen ist X-trem Global.
Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 28 Tagen nach der Bestellung zurückzugeben. Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware in unserem Lager angekommen ist. Die Rückerstattung kann bis zu 21 Tage dauern.
Lesen Sie hier mehr zu den Rückgabeanweisungen.
Alle HaltiProdukte haben eine einjährige (1) Garantie auf Material- und Herstellungsfehler ab Kaufdatum.
Der Halti Kundendienst hilft unseren Kunden bei allen Arten von Problemen mit Bestellungen, Lieferungen und Produkten. Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr (UTC+3) per E-Mail info@halti.fi
kontaktieren.